相关性的(Relevant)

相关性的(Relevant):信息对于整个事件的相关性,必须满足使用者需求。例如:在欧洲,有一架轻型飞机的驾驶者,因为暴风雨的关系,在飞行的途中,被迫降落在当地的平坦麦田中,碰巧遇到一个农夫,并向他询问:『这儿是什么地 方?』,而农夫回答:『这是麦田』,虽然此地真的是『麦田』,但是对迷路的冒险家而言,却是毫无相关性,他所想要知道的是什么城市,『麦田』,这个资 讯,对轻型飞机的冒险家而言,是没有用的信息。

如果一个组织企业花了许多成本,包含了人力、物力、时间,结果得到的是一个 很平凡的信息,那么成本的浪费,对组织而言是一种伤害,因为竞争对手是不会等待 的,亦不会手下留情的。